内容摘要：从电商平台较为集中的北京、上海、南京、杭州、广州五城市12315中心受理网络购物诉求情况分析来看，与新“消法”有关的投诉1380件，其中涉及“七日无理由退货”投诉741件。
关键词：投诉;消费者投诉;增速;经济损失;工商系统
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据新华社电 今年1至6月，全国工商系统共受理消费者投诉55.3万件，比上年同期增加9.3万件，增长20.22%，增速创近五年新高。
当前全国已处理消费者投诉52.02万件，为消费者挽回经济损失7.34亿元。在消费者投诉中，远程购物、文化娱乐、合同等投诉增速较快。远程购物投诉为2.74万件，同比增长2.55倍。从电商平台较为集中的北京、上海、南京、杭州、广州五城市12315中心受理网络购物诉求情况分析来看，与新“消法”有关的投诉1380件，其中涉及“七日无理由退货”投诉741件。
