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调查显示:超九成受访消费者维权怕“三难”
2015年09月18日 08:26 来源:中国青年报 作者:王淑静 李林 字号

内容摘要:10月1日起,新修订的《中华人民共和国食品安全法》(以下简称新《食品安全法》)将正式施行。结果显示,超九成消费者认为,取证难”、“检测难”、“责任认定难”是食品类维权面临的三大难题。

关键词:调查;显示;消费者维权;经营者;食品安全法

作者简介:

    “史上最严”《食品安全法》施行在即——

    调查显示:超九成受访消费者维权怕“三难”

 

  10月1日起,新修订的《中华人民共和国食品安全法》(以下简称新《食品安全法》)将正式施行。这部被称为“史上最严”的新法威力如何?能否有力保障老百姓“舌尖上的安全”?

  9月15日,北京市消费者协会发布了关于新《食品安全法》实施的调查报告。调查针对消费者和经营者分别进行,共收集到有效问卷样本3750个。结果显示,超九成消费者认为,“取证难”、“检测难”、“责任认定难”是食品类维权面临的三大难题。此外,新法中,消费者最关心的内容依次为:食品安全全程追溯、加大处罚力度、“千元保底赔偿”及确立首负责任制等。

  近三成受访消费者关心“食品安全全程追溯”

  “您最关心新《食品安全法》哪些内容?”调查显示,29.49%的受访消费者选择“食品安全全程追溯”,排在首位。其次是 “全面加大处罚力度”,占22.09%。

  有趣的是,经营者对“食品安全全程追溯”的关注亦排在首位,占33.06%。报告称,这表明经营者和消费者一样,都迫切希望构建一套行之有效的食品安全全程追溯管理体系,更好地规范食品经营主体的行为,提升消费信心。

  “食品安全全程追溯体系是指国家建制度、监管部门建机制、企业建体系,三方责任合理分工。”国家行政学院副教授胡颖廉解释说,现代食品生产经营不再是面对面的行为,人格与信任在其中的作用减弱。“比如说,经过层层流通批发,终端经营者未必直接认识食品生产者,最后出了事,自己却要‘躺枪’。” 胡颖廉说,因此,追溯体系可以让各方都有更加明晰的身份和定位,有助于形成相互制约机制。

  中央财经大学教授高秦伟表示,上述追溯体系的作用还在于,当出现食品安全事件时,能够快速知晓哪个环节出了问题,并有针对性地采取措施。

  调查数据同时显示,有15.65%的消费者最关心“千元保底赔偿”制度。

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