友邦中国首席业务执行官洪志强

　　和讯保险（和讯放心保）消息 2014年3月27日，友邦中国就2013财年业绩，在香港举行“改革先锋，再创巅峰”2014全国媒体见面会，和讯网保险频道对发布会进行全程图文直播。

　　友邦中国首席业务执行官洪志强在回答记者关于保险营销员形象的提问时表示，目前营销员形象和社会地位不高是普遍性情况，但是也有很多保险营销员真的很优秀，因此友邦中国要打造卓越营销员概念。

　　他说，保险营销员形象和社会地位不是特别高，这是普便性情况，但是在这种情况下也看到有一些保险营销员真的很好。确实现在更重要的是希望找到一个好的，专业的营销员，但是很难找到这样的Agent。

　　为什么我们在2010年提到打造专业的好的营销员，就是因为我们知道，对于我们来说需要与众不同的营销队伍，所以打造卓越营销员的概念。

　　营销员从之前兼职的到专职的，公司需要投入更多，尤其在培训方面，另外因为他们要去做培训，所以我们要给他们很好的过渡，我们会有财务支持，公司也愿意投资一个亿帮助年轻人，他们真的需要学习，让他们具备这样的知识帮助他的客户推出一个很好的计划。

　　我们现在正在努力把营销员体系升级，20年前我们把营销员制度带来上海，带进国家，Agent1.0帮助整个行业有一个超越的发展，但是现在有更大的转型和突破，所以我们引进了Agent2.0解决刚才谈到的形象不好专业不够等问题。

　　而友邦中国首席执行官蔡强则表示，行业的价值不在于别人怎么看，而是自己怎么看自己，整个行业需要把不尊重行业的人去掉，给真正想做事的人留出空间。

　　他说，这是双方面的，一方面社会对保险认识不足，另外一方面保险公司自身也有问题，以前Agent发展良莠不齐，这种经营理念会把整个营销员形象搞得很差，因为这些人不尊重他的工作，他不觉得这是一个专业的工作，这就是为什么2.0要职业化。

　　我们的价值不在于别人怎么看，最重要是你怎么看自己，你自己不尊重这个行业，别人就不会尊重你，所以整个行业要把不尊重行业的人去掉，然后让真正想在这个行业里做事的人真正的闪亮，保险从业人员辛辛苦苦的去做的时候，人家客户自然会尊重你。

　　第二在产品销售时，如果你总卖储蓄性产品，公司没办法和银行竞争，这样就容易出现销售误导，大部分客户对保险最大的抱怨就是销售误导，如果卖保障就不会出现这种问题。其实卖对的产品，卖客户需要的产品，每一天敬业工作就会赢得客户尊重，未来十年五年，我相信就会改变整个保险行业形象。