内容摘要:所谓“网购”,即网上购物的简称,是消费者通过互联网(主要是商家网站)检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,选择在线支付或货到付款,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门,以完成买卖的过程。二“诱惑”与消费行为的发生法国后现代社会理论家波德里亚(Jean Baudrillard)在其著名的《消费社会》一书中,描述了一个消费社会的“丰盛”景观:“堆积、丰盛显然是给人印象最深刻的描写特征。就购物的心理结果而言,真正持久的满足感源于内在的动力,当人的购物需要和消费行为越来越多地被外力所激发时,消费所带来的满足感便会逐渐减弱,购物也会越来越成为无聊厌倦的来源。
关键词:消费;购物;网站;生活;厌倦;体验;商品信息;互联网;购买;买卖
作者简介:
作者简介:王建民,中央财经大学社会学系主任、副教授,中国人民大学社会学理论与方法研究中心兼职研究员,社会学博士,北京 100081。
原发信息:《新视野》(京)2016年第20166期 第50-56页
内容提要:在网络化条件下,“网购”的突出特征是购物场所与家庭生活边界的模糊,其后果是使“消费系统”成为日常生活“自然而然”的一部分,而不易成为反思的对象。在“网购”环境中,电商网站、商品信息以及购物流程不断向消费者制造“诱惑”,激发其消费行为。“网购”中个体的参与和选择在很大程度上被消费社会的逻辑所设定,缺少个性探险的空间,导致“网购”过程的机械化和表层化。“网购”中人与物品距离的缩短、时空体验的缺失,使人滋生空洞无聊之感。“网购”使人在享受“轻松易得”之喜悦的同时,也陷入“现代性的厌倦”。“网购”不仅是一种消费方式,而且折射了现代人的生活风格和精神面貌。反思“网购”生活,有助于揭示消费社会的支配逻辑。
关键词:“网购” 消费社会 生活方式 现代性的厌倦
标题注释:国家社会科学基金重大项目“网络社会的结构变迁与演化趋势研究”(15ZDA045);北京社会科学基金项目(16SRB020);北京社科联青年人才项目“网络化条件下北京市民社会心态表达研究”(QNRC201604)
期刊名称:《社会学》复印期号:2017年03期
一 “网购”:一种生活方式的兴起
首先,我们看几组中国互联网络信息中心发布的统计数据:截至2015年12月,我国网民规模达6.88亿,全年共计新增网民3951万人。互联网普及率为50.3%,较2014年底提升了2.4个百分点,超过全球平均水平3.9个百分点,超过亚洲平均水平10.1个百分点。中国手机网民规模达6.20亿,较2014年底增加6303万人。网民中使用手机上网人群占比由2014年的85.8%提升至90.1%。我国网络购物用户规模达到4.13亿,较2014年底增加5183万,增长率为14.3%,我国网络购物市场依然保持着稳健的增长速度。与此同时,我国手机网络购物用户规模增长迅速,达到3.40亿,增长率为43.9%,手机网络购物的使用比例由2014年底的42.4%提升至54.8%。①
这些数字在总体上表明,我国使用互联网的人数越来越多,互联网对人们日常生活的影响也越来越大,网络购物市场的发展便是这种影响的重要体现。如果说这些数字还有些抽象的话,那么我们身边的现象和事实则更具体生动。例如,我们常常可以在居民小区里看到往来频繁的快递员和他们的送货三轮车,或者在大学校园的门口,看到大学生们在满地堆积的包裹中辨识自己的“战利品”。而近几年来,每年的“双11”像盛大的狂欢节,电商巨头们在“节日”到来时纷纷制造了一场场“全民网购狂欢”仪式。据统计,2015年“双11”当天,阿里巴巴的交易额高达912亿元,其中,截至2015年11月11日17时28分,交易额便已突破719亿元,超过了上一年我国社会消费品日均零售总额,而国家统计局的数据显示,2014年我国社会消费品零售总额262394亿元,日均也只有718.88亿。②这些现象与数字从不同侧面表明了互联网和“网购”的巨大力量。
所谓“网购”,即网上购物的简称,是消费者通过互联网(主要是商家网站)检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,选择在线支付或货到付款,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门,以完成买卖的过程。“网购”是互联网技术发展日益成熟条件下的一种新的消费方式,也是科学技术推动生活方式变革的重要体现,而各类电脑、智能手机的大面积普及以及互联网接入门槛的降低,为“网购”的兴起创造了便利条件。对消费者而言,相对于传统的实体商店购物,“网购”的突出特点是,商品信息丰富,时空约束较少,操作环节简单,购物过程高效,节约体力和精力的支出,等等。







