内容摘要:信用卡是我的敌人。赫尔曼帕尔默说,因为信用卡的实质是让你感觉不到花钱的痛苦。使用信用卡看起来十分划算,广告上醒目的黑体字说着信用卡刚开始的利息是如何如何的低,还能返还现金、赠送飞行里程或者赠送电影票。
关键词:信用卡;敌人;赫尔曼;糖果;付账
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“信用卡是我的敌人。”赫尔曼 帕尔默说,因为信用卡的实质是让你感觉不到花钱的痛苦。
赫尔曼是纽约布朗克斯的一名理财顾问。过去的九年中,他一直帮助人们处理债务问题。他的办公室里面有一张桌子,桌子上唯一的摆设是一个大大的玻璃糖果罐,但是糖果罐里没有糖果,而是装着几百张信用卡的碎片。他说:
“我会要求来访者将他们的信用卡给我,在他们面前把信用卡绞成碎片,然后把碎片存在罐子里。”
他说:“我教人们怎么花钱,但是如果你还持有这些信用卡,你几乎不可能不花钱。”
向赫尔曼寻求帮助的人大多数都有着基本相同的故事:一天,他们收到一封邀请他们办理信用卡的邮件(2007年,信用卡公司发出了53亿封这样的邀请函,意味着平均每个美国成年人收到15封)。使用信用卡看起来十分划算,广告上醒目的黑体字说着信用卡刚开始的利息是如何如何的低,还能返还现金、赠送飞行里程或者赠送电影票。于是他们填了一张表,签上了自己的名字,几星期后,他们收到一封信,里面是新信用卡。刚开始,他们不怎么用信用卡。后来有一天,他们在超市买食物,发现忘了带现金,于是他们用新信用卡付账。也有可能是,冰箱坏了,要换台新的还缺点钱。最初的几个月,他们一直能及时还款。赫尔曼说:“几乎没人拿到信用卡后说‘我要用信用卡买我买不起的东西’,但没过多久,他们就开始用信用卡买他们买不起的东西了。”
按照赫尔曼的说法,信用卡的最大问题在于它让人们很难抵抗诱惑,于是花掉了他们本来没有的钱。赫尔曼说,“我看他们的信用卡账单,会看到一笔在某家百货公司消费50美元的费用,我问他们买了什么。他们会说:‘一双鞋子,赫尔曼,但当时在甩卖呢。’或者他们会告诉我他们刚刚又买了一条牛仔裤,但打五折啊,这么划算,不买才傻呢。”我问他们,“如果用现金支付的话,你会买那些东西吗?如果你必须从自动取款机中取出钱,用手感觉这些钱,然后把钱交出去,你还会买吗?多数情况下,他们会思考一分钟。然后说不。”
刷卡从根本上改变了我们花钱的方式。当我们用现金买东西时,购买行为就涉及到实际的损失――我们的钱包变轻了。然而,信用卡却把交易行为抽象化了,这样我们实际上就感觉不到花钱的消极面了。脑成像实验表明,刷卡真的会降低脑岛的活动水平,脑岛是与消极情绪有关的脑区。信用卡的实质就是麻醉你,让你感觉不到付账的痛苦。







