你想用大数据开餐馆吗（互联网前沿追踪）

　　通过手机APP点外卖，早已成为许多年轻人的生活常态。但在百度高级副总裁、技术战略委员会主席王劲看来，作为人工智能和大数据结合的又一个产品，百度外卖背后的链条已经呈现出一个“智能系统”的雏形。

　　“大数据主要包括三种：人的数据、物的数据以及关系数据，包括人和人、物和物、人和物的关系。”王劲说。百度外卖正是在处理这几种关系的基础上，展现出人工智能全局优化的能力。

　　系统选调“送餐骑士”

　　据介绍，百度外卖有几千个负责送外卖的“百度骑士”，每时每刻都和调配系统连接。当客户下单后，系统会首先判断调配哪一个“骑士”去送餐，在多个任务的情况下，还会分析是先把所有订单的食物在各家餐厅拿好再送，还是先到两家餐馆拿了食物送到客户家，再到第三家餐馆取货再送。对系统来说，需要在午餐、晚餐的时间段，根据客户需求，把几千名“百度骑士”分配到城区的各个餐厅周边。这很考验智能系统的全局调配能力。

　　王劲说，智能系统通过机器学习等人工智能技术，不断自我完善。随着每天的外卖数量越来越多，各类数据也就积累得越多，包括细到在一个餐厅取餐时的等候时间。系统逐渐能够预测，外卖骑士要走多长时间到餐馆，到餐馆了还要等多久，这个餐馆做这个菜需要几分钟。