艾利艾智库：中国式“互联网+创新”释放社会经济价值考验管理智慧

     截至2015年6月，中国网民规模达6.68亿，其中手机网民规模达5.94亿，占比提升至88.9%，在移动互联网领域中国是当之无愧的世界大国。

　　 与此同时，中国互联网企业在共享经济、产业融合、移动支付、O2O等领域不断探索创新，用“互联网+”的方式为中国经济增长带来新的驱动力。一方面，这股新的驱动力释放了新的经济价值，也使得社会资源的利用率获得再次提升。另一方面，新模式、新做法也可能会对既有的社会观念和行业规则形成冲击，带来规范管理的真空和盲区。

　　 一、共享经济模式调动闲置资源，创新助跑“中国式共享”

　　 “共享经济”概念诞生于上世纪70年代，但移动互联网的发展使得共享经济进入了广泛实践的繁荣期。一方面，移动化实践降低了共享门槛，从而降低交易成本；另一方面，人们的价值理念也在发生变化，能共享的内容物从物品、资源，再到知识、思想，越来越多样的共享模式为人们所接受。目前，世界上有关于交通、房屋、办公区域、宠物、美食、服饰、劳动力，甚至技能等各方面领域的共享经济应用，均不断涌现出独具特色的共享经济应用。而在中国特有的互联网环境中，交通、医疗等领域孕育出带有鲜明“中国式创新”印记的共享经济案例亦不鲜见。

　　 在交通领域，私家车司机利用闲暇时间运送乘客并获得收益，司机通过约租车平台接单减少巡街，乘客通过叫车减少等待时间，这是打车软件的共享经济模式。中国互联网的特点也培养了这类互联网公司在用户需求挖掘与匹配、技术承载力方面的创新能力。由于人口密度大，用车需求密集，滴滴打车软件的大数据技术平台需要每日处理800万个订单，计算量约为20亿次，需分析10TB以上数据[数据来源：专访滴滴CTO张博:大数据、云服务助跑http://anquan.wbzhongguo.net/a/jishuyingyong/yuncunchu/2015/0805/271.html]。顺风车、拼车等形式利用“顺路”场景，有效利用轿车剩余空间，不仅能够有效减缓路面交通压力，而且节能环保。新的商业模式可能会对既有的社会观念和行业规则形成冲击，但从宏观看对社会资源可以完成利用率的提升和闲置资源的再分配。在规范管理的环境下，充分调动闲置资源有利于再造经济价值。在各个领域，此类互联网+产业融合带来创新应用还有很多，共享经济模式为中国经济社会生活带去的优势能量还有待挖掘和利用。

　　 二、背靠庞大互联网消费市场，O2O产业发展规模领先

　　 基于广大的用户需求，中国O2O（online to offline）市场发展从速度、规模以及涉及的领域都领先于国际。目前，中国O2O覆盖零售、餐饮、旅游、汽车、物流、教育、金融、医疗、房地产等多个行业，2014年仅外卖O2O营业额就达95.1亿元，预计到2017年，外卖O2O体量将超过400亿元[艾瑞《2015年中国外卖O2O行业发展报告》http://report.iresearch.cn/2370.html]。中国的外卖平台自建物流，而强大的第三方支付系统也为O2O闭环提供了重要支持。

　　 相比而言，由于人力成本非常昂贵，加上传统产业比较发达和成熟，美国的外卖平台只作为网络信息中介，既没有自己的物流系统，前期也未架设自己的支付系统，美国团购鼻祖Groupon今年7月才正式计划推出食品快递和外卖服务，而另一个美国外卖巨头Grubhub通过收购餐厅外卖配送商来增加自身配送能力。尤其是在移动互联网与生活服务紧密结合的消费领域，中国的O2O发展速度远远领先于美国。