作者简介:石晶,华东师范大学心理与认知科学学院,上海 200062;崔丽娟(通讯作者),女,华东师范大学心理与认知科学学院教授,博士,Email:ljcui@psy.ecnu.edu.cn,上海 200062

　　内容提要:为从情境因素和个人因素交互作用的观点来阐述集体行动产生的社会心理机制,本研究在集体行动双路径模型的基础上提出了有中介的调节模型。研究采用实验法,探讨舆论支持(情境因素)对集体行动的影响,并在此基础上检验一般自我效能感(个人因素)对该心理过程的调节效应以及群体愤怒和群体效能的中介效应。结果表明:(1)舆论支持对集体行动意愿有显著的预测作用;(2)一般自我效能感对舆论支持与集体行动意愿之间的关系具有增强的调节效应;(3)这种调节效应以群体愤怒和群体效能为中介变量。因此,舆论支持与集体行动之间既存在调节效应又存在中介效应。

　　关 键 词:集体行动/舆论支持/一般自我效能感/群体愤怒/群体效能　　collective action/opinion support/self-efficacy/group-based anger/group efficacy

　　1 问题提出

　　集体行动(collective action)的主要目的是挑战群体的不利状况,结束或者避免群体受到不公正的对待[1]。在过去的几十年中,集体行动产生的社会心理机制一直是研究者们关注的焦点问题[2]。Van Zomeren,Spears,Fischer和Leach[3]将Lazarus[4]提出的个体应对问题的机制推广到群体水平,提出了应对群体问题的双路径模型,认为群体成员对群体问题的情绪体验和对群体效能的知觉是推动集体行动产生的两条独立路径,目前已经成为集体行动实证研究中普遍使用的模型[5-8]。

　　虽然集体行动的社会心理学研究在理论解释和模型构建上已经取得了诸多重要成果,但在变量选择上有一定的局限性,主要集中在公平感、群体情绪、群体效能和社会认同上。而集体行动的发生无疑是极其复杂的,群体成员的个人特点、社会环境和群体互动等都会在其中起着极其重要的作用[9,10]。此外,以往研究主要是在西方文化背景下展开的,这可能会限制结果的推广性,在不同的文化背景下,探讨不同类型的群体问题,可能会使得结论更为可靠[11]。

　　本研究拟以集体行动双路径模型为理论基础,探讨情境因素和群体成员的个人特点对集体行动双路径模型的影响,并探索其中复杂的有中介的调节效应模型,以期回答以下问题:(1)when——什么情境下个体更愿意参与集体行动,(2)who——具有怎样的个性心理特征的群体成员更易受驱动而参与集体行动,(3)how——内在的心理机制是怎样的。

　　1.1 舆论支持(情境因素)与一般自我效能感(个体特征因素)对集体行动的影响

　　舆论支持是指其他群体成员对特定群体问题的态度或看法,即其他群体成员是否也认为受到不公平的对待,或是否也不同意受到这样的对待[3]。本研究选择舆论支持作为情境因素是因为集体行动的主体是群体,群体内部成员提供的信息是个体对集体不利状况评价与反应的重要依据。个体只有在综合评估各种信息的基础上,将群体问题知觉为不公平,并产生相应的情绪反应,才会促使集体行动发生。

　　假设1:舆论支持对集体行动有显著的正向预测作用。

　　社会行为分析的经典框架认为,个体的行为受个体因素与环境因素交互作用的影响[12]。如果将该框架推广到群体水平,我们也会发现,在面对群体问题时,具有类似个体特征的群体成员在不同的情境下会有不同的反应倾向[13];或者在相同情境下,具有不同特质的群体成员也会产生不同的反应[14]。但是以往集体行动研究多从单方面因素来考察对集体行动的影响[15],较少有研究将两者综合起来加以分析。本研究将采用环境与个体交互作用的观点来探讨什么条件下舆论支持对集体行动起促进作用。

　　自我效能感是Bandura社会认知理论的核心概念,Gibbons和Weingart将自我效能感分为三个层次[16]。在本研究中,我们关注的是一般自我效能感对舆论支持与集体行动关系的调节作用,因为一般自我效能感是“个体在不同情境下完成任务的一种总体自信程度”[17],是个体具有的较为稳定和重要的特质。高自我效能感的个体动机强,解决问题时努力程度高,在面对群体问题时,由于获得了其他群体成员的支持,会提升其动机水平,以及解决问题的信心,因此参与集体行动的意愿可能会更强烈。与之相对应,低自我效能感的个体在面对挑战和威胁时往往会采取回避策略,而集体行动属于典型的主动应对策略,所以对于低自我效能感的个体来说,无论环境提供的信息支持高低,其参与集体行动的意愿都较低。

　　假设2:自我效能感调节舆论支持与集体行动之间的关系。具体表现为,对于高自我效能感的个体,舆论支持对参与集体行动的预测作用会更强。

　　1.2 群体愤怒与群体效能的中介作用

　　以上分析认为舆论支持(外部情境因素)与自我效能感(个体特征因素)会交互影响群体成员参与集体行动的意愿。但其内在心理机制是怎样的?我们认为集体行动双路径模型能够成为联结舆论支持×自我效能感与集体行动的桥梁。

　　集体行动双路径模型认为集体行动受情绪聚焦路径和问题聚焦路径的共同驱动[3、18]。情绪聚焦路径的代表性群体情绪为群体愤怒,指群体成员在对群体问题进行认知评价后产生的愤怒的情绪体验[3]。大量实证研究表明群体愤怒对集体行动有显著的促进作用[3,19,20]。问题聚焦路径则强调群体效能感对集体行动的驱动[3,21],指群体成员认为通过大家的共同努力可以达成群体目标的信念[3、21]。已有研究表明群体效能感越高,群体成员参与集体行动的意愿越强烈[13、21]。

　　对应于双路径模型,高自我效能感的个体能够将其他群体成员的意见和态度进行整合,从而评估其面对问题的群体性、公平性和合理性,而这些评估恰恰是群体愤怒——这一应对及行为取向的情绪——产生的前提条件[21、22];同样,高自我效能感的个体善于整合及利用应激资源,能够将其他群体成员对群体问题的态度和看法转化为应对群体问题的外在支持,从而提升群体效能感和集体行动意愿。而低自我效能感的个体,其回避策略的倾向使得其难以把其他群体成员的支持转化为积极应对取向的群体愤怒和群体效能。

　　假设3:群体愤怒与群体效能是舆论支持与自我效能感交互影响集体行动的中介变量。