内容摘要:现金和信用卡可以到这里结账!与此同时,另一条排队人流却正在这个小小的店面中蜿蜒延伸——人们一手搂着面包,一手紧握手机。
关键词:钱包;手机;POS;超市;便利店
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营业员正在扫描支付宝二维码。 早报记者 高剑平 实习生 沈震宇 图
“现金和信用卡可以到这里结账!”收银员小哥一遍又一遍喊着,但这只是徒劳,他的面前仍是空空荡荡;与此同时,另一条排队人流却正在这个小小的店面中蜿蜒延伸——人们一手搂着面包,一手紧握手机。
这是2014年12月12日,早报记者在上海陆家嘴某面包店内的所见。这一刻,中国平安董事长马明哲去年的预言突然在耳边响起,“大概十年内,50%到60%的信用卡和现金将会被取代。”
这一天,相似的状况在中国很多地方上演。上海农工商超市及旗下便利店的货架在当日上午就被消费者们“扫荡一空”;85度c面包房现做的点心出来一批抢走一批;来伊份上海门店的营业员们从早上8点半站到晚上9点,神经跟结账系统一样,每隔三分钟崩溃一次。
托新晋亚洲首富马云的福,阿里巴巴宣布当日线下近100个品牌、约2万门店可参与“使用支付宝钱包付款即可打5折”的促销活动,范围覆盖餐厅、超市、便利店甚至出租车等。
有人甚至计算出,如果按照规则把每个类目的优惠都使用一遍,仅上海地区居民就可获得人均200元的优惠。
据支付宝截至当日下午3点半公布的统计:全国总支付笔数已超过400万笔。其中来自超市的就有109万笔,是其平时单日营业额的好几倍。
直接挑战银联POS机
“双十二”支付宝打折,有人得益,也有人被打脸。
首当其冲的是银联。从金融范畴来说,传统银行有三块主要业务,第一块,也是最基本的是信贷业务;第二块是中间业务,即转账、换汇,开具存款证明等;第三块是交易性业务。支付本是银行中间业务中的很小的一部分,在其整体营收中只占两三个点左右,过去银行并不重视。
传闻2003年马云开始做淘宝时,曾找银联帮忙做结算,但银联并没有接受这一合作,于是马云等人破釜沉舟,狠了狠心自己来做。在淘宝巨额交易体量的支撑下,支付宝如今已壮大成为中国最大的第三方支付平台,营收直挑银联。
2013年7月,中国人民银行发布了《银行卡收单业务管理办法》,向市场释放出开放银行卡清算市场的信号,这为支付宝进入线下收单业务打开通道。此次“双十二”中的支付宝钱包,更是直接打击到了线下收单的POS机收款业务。要知道,在中国银联当前约130亿元的年收入中,国内的POS机收单收入占其业务收入的一半以上。银联过去在线下铺设POS机的努力,又在被支付宝撼动——顾客为获得实惠、快速学会了手机支付宝付款,收银员也通过被迫的高强度练习,熟悉了支付宝的收单流程。
事实上,除了营销策略落后,支付手段的老化对银行和银联来说也是个问题。过去整个线下支付的网络是属于银行的,但现在又覆盖上了第三支付的层层网络,后者的行为更具有创新性,比如过去常见的是基于卡片的支付,如今加入了指纹、声波、NFC(近距离无线通信)等方式。
或许正如星展银行(中国)科技副总裁鲍忠铁所言,“阿里正在强势进入各种支付场景,阿里和银行将迎来一场恶战。历史将记住2014年12月12日,中国线下收单的市场从此会被颠覆,支付宝正式向银联发起挑战。”







