春节后首周才市行情：服务业普现用人荒

　　冷默

　　日前，前程无忧发布2016年春节后第一周人才市场供需行情。据统计，春节后一线城市不仅有大量的岗位空缺，而且增幅也多超过二三线城市，其主要原因是服务业提供了大量的工作机会。在发布招聘岗位的最多的前十个城市，第三产业的产值占到七成以上，上海、北京等城市更是超过80%，提供了大量的服务岗位。

　　服务业投资趋势乐观，人才需求旺盛

　　由于春节引发的大量人口转移，造成节后餐饮、零售、客服和营销岗位的用人缺口剧增。首席人力资源专家冯丽娟分析认为，虽然经济增长放缓，但是对服务业的投资仍然非常可观，比如营销、娱乐和设计等，加上从业人员的高流动，求职者对工作机会的诸多要求，就业灵活性的大幅提高等一系列因素影响，使得雇主在招聘和人才保留方面普遍面临挑战超过以往。

　　与此同时，经济增长放缓，企业获利不易，薪酬增幅也呈现放缓趋势。一线城市的最低工资标准的增长眼看要破双位数，所以越来越多的雇主表示今年将加强薪酬的业绩导向，员工收入的增加将更依赖个人的职业表现。

　　不过冯丽娟分析，由于中国员工把衣食住行的改善都寄托在雇主身上，七成以上的一线城市的基层岗位的月薪薪酬已经普遍在4000-6000元，所以对个人来讲拿得到、拿得长的难度也在增加。

　　节后上海十大紧缺基层岗位

　　据前程无忧数据统计，2016春节后上海用人缺口主要来自零售、餐饮娱乐、酒店、美容保健、物流和金融服务等行业。由于服务业在上海经济比重中已经超过70%，用人缺口全部来自消费型服务业，月薪收入水平在税前4000元上下，多数职位有底薪，女性在这些基层岗位超过半数。

　　十大上海紧缺基层岗位包括：

　　1.店员/营业员：底薪集中在2500-5000元，经验要求一年左右。

　　2.导购员：基本工资多数为3000-4000元，在商业中心工作的更高。

　　3.奢侈品销售：此类岗位多数要求有2年以上的工作经验，有基本的英语会话能力。岗位底薪5000元上下，晋升较快。

　　4.珠宝销售：专业培训在这类岗位中非常重要，有相关经验者求职成功率很高。

　　5.快递员:底薪加业绩提成，一般月收入可在5000-8000元。

　　6.前台：在金融证券行业，多数要求学历在专科以上，月薪3000-6000元。

　　7.客服：要能够及时热情回答客户咨询，处理销售中产生的问题等，月薪3000-4500元。

　　8.厨师：月薪范围从学徒到厨师长跨度较大，一般在3000-10000元以上不等。

　　9.物业:5000-8000元，退伍军人优先，掌握安全事宜；熟知对讲机，消防知识、器材使用。

　　10.汽车修理工:工资3000-5000元，此类岗位工作内容包括，对车辆进行日常保养、检查和维修；对工具、设备进行定期保养等。